นโยบายเว็บไซต์

เวลาให้บริการ (Business Hour)

  • บริการสั่งซื้อผ่านเว็บไซต์ tigerbay.com ได้ตลอด 24 ชั่วโมง
  • เว็บไซต์มีระบบชำระเงินผ่านการโอนเงิน บัตรเครดิตที่มีความปลอดภัยกับผู้ซื้อสูง และชำระเงินปลายทาง
  • หากต้องการโทรสอบถามเพิ่มเติมกรุณาติดต่อในช่วงเวลาทำการ เวลาทำการ 8.30 – 17.30 น ของ จ.-ศ. ยกเว้นเสาร์-อาทิตย์ และวันหยุดราชการ หลังจาก 17:3o น. กรุณาสอบถามทาง facebook หรือที่อีเมล์ info@spica-siam.com
  • บริษัทจะทำการตอบคำถามของท่าน ภายใน 24 ชม. หลังจากได้รับข้อความ

 

นโยบายการส่งสินค้า (Delivery Policy)

  • สินค้าที่มีอยู่ในสต็อกพร้อมขายทางร้านจะจัดส่งสินค้าให้ ภายใน 24 ชม.โดยประมาณ ใช้บริการส่งด่วน EMS และ Kerry
  • รอบการส่งของคือ 15:00 น. ของทุกวัน จ.-ศ. หากท่านสั่งซื้อ หลังเวลาดังกล่าวเราจะส่งสินค้าให้ในวันถัดไป
  • เราจะทำการจัดส่งสินค้าด้วยบริการ ส่งด่วนพิเศษ EMS และ Kerry ท่านจะได้รหัสข้อมูลจัดส่งทาง E-mail ที่ได้แจ้งไว้ในการสั่งซื้อสินค้า
  • มูลค่าสินค้าต่ำกว่า 2,000 บาท ต่อคำสั่งซื้อ มูลค่าการจัดส่งจะถูกคิดตามระยะทางการส่งเเละน้ำหนักของสินค้า

 

การจัดส่งสินค้าฟรี

  • มูลค่าการสั่งซื้อต่อครั้งมากกว่า 2,000 บาท
  • สำหรับการสั่งซื้อที่มูลค่าต่ำกว่า 2,000 บาท มูลค่าการจัดส่งจะถูกคิดตามระยะทางการส่งเเละน้ำหนัก

 

 ระยะเวลาในการจัดส่งสินค้า

สินค้าจะเริ่มจัดส่งเมื่อได้รับการยืนยันการชำระเงินแล้วเท่านั้น โดยจะใช้เวลาไม่เกิน 3 -7 วันในการส่ง หากท่านยังไม่ได้รับสินค้าภายใน 7 วันกรุณา ติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการ ในหน้า ติดต่อเรา หรือ  โทร: 02-7217373

 

นโยบายการคืนสินค้า (Return Policy)

  • สินค้าสามารถเปลี่ยนคืนได้ ในกรณีที่สินค้าไม่ตรงกันกับรายละเอียดของสินค้าที่สั่งซื้อไว้เท่านั้น
  • กรุณาตรวจสอบและส่งสินค้าคืนใน 7 วัน ไม่มีค่าใช้จ่าย
  • สินค้าที่ชำรุดระหว่างการจัดส่ง ของเราขอสงวนสิทธิ์ในการรับคืน แต่ทางเรายินดีบริการซ่อมให้โดยคิดเฉพาะต้นทุนค่าแรง ค่าจัดส่ง และวัสดุที่จำเป็นเท่านั้น
  • สินค้าที่ส่งคืนจะต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ ไม่ชำรุดเสียหายทั้งตัวสินค้า และตัวบรรจุภัณฑ์หีบห่อ
  • เหตุการณ์อื่นๆ กรุณาติดต่อสอบถามเจ้าหน้าที่บริการ
  • บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยน คืนสินค้าที่ไม่เข้ากับเงื่อนไขข้างต้น

 

นโยบายความเป็นส่วนตัว

กรุณาอ่านและทำความเข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนลงทะเบียนสมัครเป็นสมาชิกเพื่อเข้าใช้บริการเว็บไซต์ เพื่อผลประโยชน์สูงสุดของท่าน บริษัทของเราตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนตัวของท่าน บริษัทฯขอสัญญาว่าจะเก็บข้อมูลของท่านเป็นความลับอย่างดีที่สุด

  1. ข้อมูลทั่วไปของสมาชิก
    บริษัทฯจะเก็บรวบรวมข้อมูลชื่อนามสกุล ที่อยู่ปัจจุบัน ที่อยู่อีเมล์ หมายเลขโทรศัพท์ หมายเลขโทรศัพท์มือถือ เพศ อายุ อาชีพ ความสนใจส่วนตัวของท่านและข้อมูลพื้นฐานอื่นๆเมื่อท่านลงทะเบียนเพื่อสมัครเป็นสมาชิกเมื่อเสร็จสิ้นกระบวนการลงทะเบียนทั้งหมดแล้วท่านจะมีสิทธิทุกประการในการเป็นสมาชิกเว็บไซต์ทั้งนี้รวมถึงการได้รับข้อมูลข่าวสารสิทธิพิเศษและการเข้าร่วมกิจกรรมส่งเสริมการขายต่างๆของเว็บไซต์
  2. Cookies 
    Cookies คือข้อมูลขนาดเล็กที่จะถูกส่งไปเก็บไว้ในบราวเซอร์ของท่านเพื่อเก็บข้อมูลในการเยี่ยมชมเว็บไซต์บริษัทฯอาจเก็บ cookies เพื่อจัดเก็บข้อมูลของผู้ที่เข้ามาเยี่ยมชมเว็บไซต์ประเมินผู้เข้าชมเว็บไซต์และตรวจสอบความถี่ในการเข้าชมเว็บไซต์หากท่านไม่ประสงค์ให้ cookies เข้าไปอยู่ในบราวเซอร์ของท่านท่านสามารถเลือกปฏิเสธไฟล์ cookies ได้
  3. การเก็บข้อมูลของสมาชิก
    บริษัทฯจะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่นๆของสมาชิกเพื่อจุดประสงค์ในการพัฒนาเว็บไซต์และวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อคัดเลือกสินค้าและบริการที่เหมาะสมที่สุดสำหรับสมาชิกซึ่งบริษัทฯ
  4. การเปิดเผยข้อมูลของสมาชิก
    บริษัทฯจะรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านไว้เป็นความลับในกรณีที่จำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลต่อสาธารณะบริษัทฯจะขออนุญาตจากท่านก่อน
  5. ข้อควรระวัง
    ท่านเป็นผู้เดียวที่เข้าถึงรหัสผ่านสำหรับเข้าใช้เว็บไซต์บริษัทฯขอแนะนำให้ท่านเก็บข้อมูล Login Name และรหัสผ่านไว้เป็นความลับและทำการ Logout ทุกครั้งก่อนออกจากเว็บไซต์เนื่องจากการส่งผ่านข้อมูลทางอินเตอร์เน็ตนั้นไม่มีระบบรับรองความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบบริษัทฯจึงไม่สามารถรับประกันความปลอดภัยในการส่ง-รับข้อมูลของท่านได้แต่จะรักษาความปลอดภัยให้ดีที่สุดทุกครั้งที่มีการส่งผ่านข้อมูลเกิดขึ้น